Banke i finansijske institucije su tradicionalno konzervativne i strogo regulisane organizacije koje su specifične kada je u pitanju transparentnost i istupanje u medijima. Milan Vićentić, član Izvršnog odbora ALTA banke, istakao je na panelu „Markets & Media — Being Transparent in a Non-Transparent World” u Vašingtonu da je poslovanje banaka vezano za pravila finansijskih regulatora i poverenje korisnika. Mediji imaju ključnu ulogu u povećanju finansijske pismenosti i borbi protiv prevara.

Konferencija u National Press Clubu analizirala je odnose biznisa i medija u kontekstu potrebe za transparentnošću. Sloboda medija, podrška biznisima i zaštita interesa društva postaju imperativi današnjeg medijskog narativa. Transparentnost je važna za uspostavljanje poverenja sa eksternim korisnicima i zaposlenima unutar banke.

ALTA banka se trudi da informiše zaposlene o relevantnim novostima pre nego što se vesti plasiraju u medijima, kako bi svaki zaposleni postao ambasador vrednosti banke. Bankama su postavljeni strogi standardi u komunikaciji, a transparentnost je ključna za odgovornost u industriji. Finansijska regulativa danas je uslovljena ESG standardima koji obuhvataju ekološku, socijalnu i upravljačku komponentu.

Potrebno je očuvati balans između bankarske tajne i transparentnosti. Primer potpune transparentnosti je Banca Etica u Italiji koja je objavila podatke svojih kreditnih klijenata kako bi pokazala da ispunjava najviše standarde etičkog poslovanja. Banke ne smeju biti neaktivne u komunikaciji u doba digitalnih medija i društvenih mreža, jer ako ne ispričaju svoju priču transparentno, to će učiniti neko drugi umesto njih.