Reforma javne uprave u Srbiji postavila je uslove kako bi proces zapošljavanja državnih službenika bio transparentan i baziran na kompetencijama kandidata. Okvir kompetencija definiran je pre dve godine kako bi se precizno odredili kriterijumi koje kandidati moraju ispuniti. Cilj okvira je omogućiti da državni službenici efikasno obavljaju svoje poslove.
Služba za upravljanje kadrovima Vlade Srbije (SUK) organizovala je obuke na temu zapošljavanja i sprovođenja konkursa prema kompetencijama. SUK namerava uvesti nove metode poput testiranja kandidata bez ličnog kontakta. Također, planira se razvoj novog informacionog sistema za upravljanje ljudskim resursima uz podršku EU, kako bi se efikasnije sprovodile funkcije iz oblasti upravljanja ljudskim resursima.
Projekt Saveta Evrope, u saradnji sa Stalnom konferencijom gradova i opština i Ministarstvom državne uprave i lokalne samouprave, omogućio je obuke za službenike na lokalnom nivou o popunjavanju radnih mesta. Projekat je finansiran iz sredstava Evropske unije i Saveta Evrope, sa 4 miliona evra tokom trogodišnjeg projekta. Više od 50 opština aktivno učestvuje u projektu, a on obuhvata teritoriju cele Srbije, uključujući i manje opštine i velike gradove poput Beograda, Niša i Novog Sada.
EU također daje podršku na centralnom nivou kroz promoviranje sistema zasnovanog na kompetencijama i stručnu podršku kroz program SIGMA. Također su stvoreni pravni okviri za profesionalnu i depolitizovanu javnu upravu, omogućavajući službenicima karijerni razvoj i napredovanje u službi.
Uz podršku EU i reforme javne uprave, Srbija postaje sve više sposobna odgovoriti na složene zahteve modernog društva. Važno je osnažiti lokalnu samoupravu, uvesti kompetentno osoblje i zadržati autonomiju odlučivanja. Kriza izazvana pandemijom COVID-19 dodatno je istaknula važnost opremanja opština i jačanja njihovih kapaciteta za suočavanje s izazovima.
Uvođenje Okvira kompetencija za državne službenike u Srbiji pokazalo se kao korak ka transparentnijem i objektivnijem procesu zapošljavanja. Obuke od strane Nacionalne akademije za javnu upravu i Službe za upravljanje kadrovima doprinele su osnaživanju službenika na lokalnom nivou. Projekti poput onih koje sprovodi Savet Evrope, finansirani sredstvima EU, pridonose unapređenju javne uprave i usklađivanju sa evropskim standardima.
Kroz stručnu podršku i razvoj novih informacionih sistema za upravljanje ljudskim resursima, Srbija ide ka modernizaciji javne uprave i omogućavanju službenicima da efikasnije obavljaju svoje dužnosti. Važnost depolitizovane i profesionalizirane javne uprave postaje sve jasnija, a reforme koje se sprovode u ovoj oblasti omogućavaju bolju uslugu građanima i efikasnije upravljanje javnim resursima.
