Republički Fond za penzijsko i invalidsko osiguranje (PIO) redovno isplaćuje penzije i naknade za preko 63.000 korisnika u inostranstvu, od kojih većina živi u državama bivše Jugoslavije. U poslednjem izdanju Glasa osiguranika, glasila Fonda PIO, istaknuto je da se penzije isplaćuju 10. u mesecu za korisnike iz bivših jugoslovenskih republika, dok se za ostale države isplate vrše kvartalno ili šestomesečno zbog visokih provizija banaka. Isplate se obavljaju uglavnom od 12. do 15. u mesecu.
Marina Jelić, Načelnica Odeljenja za isplatu penzija po međunarodnim ugovorima u Direkciji Fonda PIO, objasnila je da se prilikom isplate u inostranstvo angažuju domaće i inostrane banke, što može produžiti proces transfera sredstava na račune korisnika. Elektronska razmena podataka o činjenici smrti je od velike važnosti, jer omogućava preciznu isplatu penzija, sprečava neosnovane isplate i smanjuje troškove slanja potvrda o životu.
Korisnici čiji su podaci prepoznati u elektronskoj razmeni ne moraju dostavljati potvrdu o životu, dok ostali korisnici moraju redovno dostavljati potvrdu o životu kako bi nastavili primati penziju. Ukoliko korisnik ne dostavi potvrdu, isplata se privremeno obustavlja, a nakon 12 meseci isplata se ponovo uspostavlja uz odgovarajuću potvrdu o životu. Korisnici koji se presele iz inostranstva u Srbiju ili obrnuto moraju podneti zahtev za isplatu penzije prema novim uslovima.
Jelić je istakla da se isplata penzija u strane zemlje vrši prema dinamici godišnjeg plana isplate, bez naknadnih isplata. Takođe, korisnici neće primati najniži iznos penzije u inostranstvu, već iznos utvrđen rešenjem. U nekim zemljama se ne isplaćuju ni novčane naknade, što zavisi od ugovora o socijalnom osiguranju. Pre podnošenja zahteva za isplatu van teritorije Srbije, korisnicima se savetuje da se informišu o uslovima i pravima koja bi imali u tom slučaju.