Stariji bračni par iz Australije, Mičel Ring i Dženifer Kolin, doživeo je šokantno iskustvo tokom svog leta “Katar ervejza” od Melburna do Venecije. Naime, tokom dugog leta, žena je iznenada preminula dok je bila u toaletu aviona. Njeni napori da se vrati na svoje mesto završili su tragično kada se srušila u prolazu. Članovi posade pokušali su da je ožive, ali njihovi napori nisu bili uspešni.
Mičel je opisao situaciju kao „potresnu“ i „jezivu“. Nakon što su shvatili da ne mogu da je spasu, članovi posade su pokušali da premeste telo žene na stolicu kako bi je preneli u poslovnu klasu, gde su se nadali da će bolje upravljati situacijom. Nažalost, situacija je postala još gora kada su članovi posade zamolili Mičela i Dženifer da se pomere na slobodna mesta kako bi napravili prostor za telo preminule žene. Preminula žena je na kraju bila smeštena pored Mičela, pokrivena ćebadima, tokom preostalih četiri sata leta do presedanja u Dohi.
Dženifer, koja se inače plaši letenja, bila je u šoku kada je njen suprug rekao da se pomere. „Upitala sam ga da li će je staviti ovde“, izjavila je Dženifer, naglašavajući koliko je ovo iskustvo bilo traumatično za nju. Srećom, žena koja je sedela pored njih pozvala je Dženifer da se preseli sa njom, nakon što su primetili da im posada nije ponudila da se pomere dalje od tela preminule žene.
Nakon sletanja u Dohu, par je bio primoran da čeka dok su policija i medicinski službenici ulazili u avion. Mičel je naveo da je posada počela da sklanja ćebad sa tela i da su oni sedeli tu, što je značilo da je video lice preminule žene. „Ne mogu da verujem da su nam rekli da ostanemo… nije bilo prijatno“, rekao je Mičel, dodajući da posada ima dužnost da brine o svojim putnicima. Takođe je istakao potrebu za emocionalnom podrškom nakon ovog traumatičnog događaja.
Iz kompanije “Katar ervejza” su potvrdili da istražuju incident i izrazili žaljenje zbog situacije. Ovaj slučaj je izazvao različite reakcije među putnicima, ali i širu javnost, sa pitanjima o tome kako avioni upravljaju takvim situacijama i kakva je procedura kada se dogodi smrt putnika tokom leta.
Ovo iskustvo je dodatno osvetlilo izazove i stresne situacije s kojima se suočavaju putnici i članovi posade tokom dugih letova. Mnogi putnici su se zapitali kako bi reagovali u sličnoj situaciji, a neki su izrazili zabrinutost zbog emocionalnog uticaja takvih događaja na sve uključene.
Mičel i Dženifer su, kao i mnogi drugi putnici, ostali sa osećajem nesigurnosti i straha od letenja. Njihova priča je podsećanje na to koliko su ljudski životi krhki i koliko nepredvidive situacije mogu nastati tokom putovanja. Pitanje kako se nositi sa smrću na javnim mestima, a posebno u zatvorenim prostorima kao što je avion, ostaje otvoreno, a mnoge avio kompanije će morati da razmotre svoje procedure i protokole kako bi se nosile s ovakvim situacijama u budućnosti.
Ova situacija je takođe izazvala raspravu o emocionalnoj podršci koju putnici mogu očekivati u teškim trenucima. Mnogi su se složili da je važno da avio kompanije obezbede adekvatnu pomoć i podršku putnicima koji prolaze kroz traumatična iskustva, kako bi se osiguralo da se njihovo mentalno zdravlje ne pogorša usled stresnih događaja tokom leta.