rođendan firme. Ali kriza je došla kada je istraživanje nezavisne komisije otkrilo da je KPMG bio „u značajnom riziku da izgubi svoju licencu za reviziju“ zbog lošeg upravljanja kvalitetom. Ova istraga je dovela do promene rukovodstva, uključujući imenovanje Holta za šefa britanskog poslovanja. Holt je najavio planove za transformaciju firme, uključujući smanjenje broja klijenata, investiranje u tehnologiju i fokusiranje na strateške usluge. Otkrio je da je KPMG značajno izgubio tržišni udeo u poslednjih nekoliko godina, sa revizorskim prihodima koji su pali za 20 posto između 2016. i 2020. godine. On je takođe sproveo interne promene, poput uvođenja novih pravila koja zabranjuju partnere da zarađuju više od 20 posto svojih prihoda iz savetodavnog poslovanja, kako bi se izbegli sukobi interesa. Ali neki kritičari tvrde da je ova transformacija bila previše spora i neučinkovita, sa nekim partnerima koji su se bunili zbog nedostatka podrške i resursa. Drugi smatraju da je Holtova strategija preterano konzervativna i da firma treba više da se fokusira na inovacije i digitalizaciju. Holtova vizija za budućnost KPMG-a uključuje veće investicije u tehnologiju, kao što su veštačka inteligencija i analitika podataka, kako bi se poboljšala kvaliteta revizije i povećala efikasnost poslovanja. Takođe je najavio planove za veće angažovanje sa startapima i tehnološkim inovatorima kako bi se unapredila ponuda usluga i stvorili novi izvori prihoda. Uprkos izazovima sa kojima se suočava, KPMG i dalje zauzima važno mesto u britanskom poslovnom svetu, sa jakim vezama u vladi, regulatorima i akademskoj zajednici. Firma je nedavno dobila niz prestižnih ugovora, uključujući reviziju vlade i regulatorne agencije, što je znak poverenja u njenu sposobnost da obavlja ključne usluge. Holt je takođe uspeo da povrati poverenje akcionara, koji su sada optimistični u vezi sa budućnošću firme. Neki su čak predložili da bi KPMG mogao da se vrati na put rasta i prosperiteta koji je nekada uživao. Uprkos izazovima sa kojima se suočava na putu ka oporavku, KPMG ostaje jedan od najvećih i najuticajnijih računovodstvenih firmi na svetu, sa bogatom istorijom i snažnim temeljima. Sa novim liderstvom, transformacijskim planovima i jasnom vizijom za budućnost, firma se nadamo može da se vrati na stazu uspeha i nastavi da pruža vrhunske usluge svojim klijentima širom sveta. Na kraju dana, KPMG ostaje ključni akter u svetu revizije i konsaltinga, sa sposobnošću da se prilagodi promenama u poslovnom okruženju i ostane relevantan i konkurentan u godinama koje dolaze. KPMG je nedavno proslavio svoju stogodišnjicu postojanja, ali je ta godišnjica bila popraćena kontroverzama i promenama u rukovodstvu kompanije. Direktor Majkl Holt je iznenada napustio firmu nakon što je izazvao kontroverzu svojim komentarima tokom virtuelnog sastanka sa osobljem. Ovaj događaj se desio u trenutku kada su se posledice kolapsa Karilion-a, koji je doveo do gubitka poslova za 3.000 ljudi, počele osećati.
Holt je bio primoran da prizna da su KPMG-ovi revizori obmanuli regulatore u vezi sa kvalitetom svog rada u vezi sa Karilion-om. Kompanija je kažnjena sa rekordnih 21 milion funti, a Holt je lično kažnjen sa 14,4 miliona funti. Nakon ovih događaja, Holt je preuzeo inicijativu da promeni kulturu kompanije i poboljša kvalitet revizije.
FRC je primetio poboljšanja u kvalitetu revizije KPMG-a, sa 89% revizija koje su dobile najvišu ocenu kvaliteta. Holt je postavio šest prioriteta za poboljšanje revizorskog poslovanja, uključujući i unapređenje tehnologije i fokus na kvalitet revizije.
Holt je stekao poštovanje rivala i igrača u industriji zbog svoje jednostavnosti i otvorenosti. Njegovo produženje ugovora do 2029. godine trebalo bi da obezbedi kontinuitet liderstva u kompaniji. Međutim, postavlja se pitanje da li Holt ima dovoljno iskustva za poboljšanje poslovanja savetodavnih linija KPMG-a, koje su generalno unosnije od revizorskih usluga.
KPMG se suočava sa izazovima u svojoj konsultantskoj ponudi, koja zaostaje za konkurencijom iz Velike četvorke. Holt ističe da je poređenje prihoda iskrivljeno jer neki rivali uključuju prihode iz drugih regiona, ali je činjenica da je KPMG najmanja kompanija od velike četvorke u Velikoj Britaniji.
Unatoč kontroverzama i izazovima, Holt i KPMG su usredsređeni na poboljšanje kvaliteta revizije i kulture kompanije. Njihovi napori su naišli na pozitivne rezultate, a očekuje se da će jedinica za reviziju biti najuspešnija linija usluga KPMG-a u narednim godinama. Holt se i dalje fokusira na postizanje visokih standarda u poslovanju revizije i nastoji da unapredi kvalitet usluga kompanije. KPMG se suočava sa izazovima u svom savetodavnom poslovanju, sa regruterima koji tvrde da kvalitet partnera nije dovoljno visok. Iako su prihodi od konsaltinga porasli, prodaja u konsultantskom poslovanju Ernst & Young je porasla više. Planovi za kombinovanje poslovanja u Velikoj Britaniji sa švajcarskim operacijama mogu pomoći KPMG-u da bolje servisira međunarodne klijente. Očekuje se da će KPMG-ova prodaja usporiti, ali će profitabilnost porasti. Broj vlasničkih partnera je smanjen od 2021. godine, ali se ne očekuje dramatična promena u njihovom broju. Legal & General je podržao KPMG za reviziju, a kompanija se suočava sa izazovima u sektoru revizije. Ser Džon Kingman je izjavio da će tražiti novog revizora ako se pojave sumnje, ali da se trenutno ne nalaze u takvoj situaciji. KPMG se suočava sa izazovima u svojoj industriji, ali planira da se prilagodi i nastavi sa rastom do 2029. godine.