U istraživanju Štadin zdravstvenog izveštaja za 2024. godinu, koje je obuhvatilo 46.000 ispitanika iz 23 zemlje, uključujući Srbiju, primećen je kontinuirani pad zadovoljstva javnim zdravstvenim sistemima širom Evrope, već treću godinu zaredom. Generalni direktor kompanije ŠTADA, Piter Goldšmit, smatra da takav rezultat nije iznenađenje.

Štadin izveštaj za ovu godinu, koji je jubilarni deseti po redu, predstavlja najobuhvatnije onlajn međunarodno istraživanje u okviru farmaceutske industrije. Istraživanje obuhvata više od 30 pitanja o zdravlju i aktuelnim temama.

Goldšmit je izjavio za agenciju Tanjug da je zabrinut zbog kontinuiranog opadanja zadovoljstva Evropljana javnim zdravstvenim sistemima. Istakao je da je potrebno preduzeti mere kako bi se poboljšao kvalitet zdravstvene zaštite i povratio poverenje građana.

Jedan od ključnih faktora koji utiče na zadovoljstvo javnim zdravstvenim sistemima jeste dostupnost i kvalitet zdravstvene usluge. Istraživanje je pokazalo da većina građana ima poteškoća sa pristupom odgovarajućoj zdravstvenoj zaštiti i dugim čekanjem na lečenje.

Takođe, nedostatak adekvatne informisanosti pacijenata o njihovim pravima i mogućnostima lečenja doprinosi nezadovoljstvu javnim zdravstvenim sistemima. Građani osećaju nedovoljnu podršku i razumevanje od strane zdravstvenih radnika, što dodatno utiče na njihovo poverenje u sistem.

Pored toga, finansijska održivost zdravstvenih sistema takođe je problematična, jer većina ispitanika smatra da troškovi zdravstvene zaštite nisu adekvatno pokriveni, što dodatno opterećuje građane i smanjuje njihovo zadovoljstvo.

U cilju poboljšanja kvaliteta zdravstvene zaštite, potrebno je ulaganje u modernizaciju zdravstvenih sistema, bolju komunikaciju sa pacijentima, edukaciju zdravstvenih radnika i bolje planiranje resursa. Takođe, potrebno je raditi na održavanju poverenja građana u zdravstvene ustanove i podizanju njihove svesti o pravima kao pacijenata.

Štadin zdravstveni izveštaj za 2024. godinu pruža korisne informacije o stanju javnih zdravstvenih sistema u Evropi i ukazuje na probleme sa kojima se suočavaju građani. Važno je da se preduzmu konkretni koraci kako bi se poboljšala situacija i omogućilo svim građanima pristup kvalitetnoj zdravstvenoj zaštiti.

U zaključku, kontinuirani pad zadovoljstva javnim zdravstvenim sistemima širom Evrope zahteva hitnu reakciju i promene u pristupu pružanju zdravstvene zaštite. Zadovoljni pacijenti su ključ uspeha zdravstvenih sistema, a njihovo poverenje treba da bude osnov za dalji razvoj zdravstvene zaštite u Evropi. Svi relevantni akteri trebaju da zajednički rade na unapređenju kvaliteta zdravstvene zaštite i obezbeđivanju pristupačne i efikasne zdravstvene usluge za sve građane.