ŠPANSKA agencija za zaštitu konkurencije kaznila je platformu za online rezervacije, Booking.com, sa rekordnih 413,2 miliona evra zbog zloupotrebe dominantnog položaja na tržištu u zemlji u poslednjih pet godina. Ova kazna dolazi nakon što je španski regulator otkrio da je Booking.com koristio svoj dominantan tržišni udeo od 70 do 90 procenata da nameće nepravedne uslove hotelima i ograničava konkurenciju drugih kompanija.
Booking.com, kao jedna od najpoznatijih online platformi za rezervaciju smeštaja, osporava ovu presudu i najavljuje da će se žaliti na ovu odluku višoj instanci. Oni tvrde da bi ovo pitanje trebalo razmotriti u skladu sa pravilima iz novog Zakona o digitalnim tržištima Evropske unije.
U poslednjih pet godina, sve veći broj turista koristi online platforme poput Airbnb, Booking.com, Expedia ili Tripadvisor za rezervaciju smeštaja širom Evropske unije. Prema podacima Evrostat-a, u prvom kvartalu 2024. godine, gosti su ostvarili 123,7 miliona noćenja u smeštajnim jedinicama u EU koje su rezervisane preko ovih platformi, što predstavlja povećanje od 28,3 procenata u odnosu na isti period prethodne godine.
Od 20 najpopularnijih regiona za rezervaciju smeštaja putem online platformi, čak šest se nalazi u Španiji, pri čemu je najpopularnija destinacija za rezervaciju smeštaja u ovoj zemlji Andaluzija.
Ova visoka kazna koju je Booking.com morao platiti španskom regulatoru za zaštitu konkurencije ukazuje na to da su vlasti ozbiljne kada je reč o borbi protiv zloupotrebe dominantnog položaja na tržištu. To takođe šalje snažnu poruku drugim online platformama da poštuju pravila konkurencije i da ne koriste svoj tržišni uticaj na nepravedan način.
Španski slučaj Booking.com-a pokazuje da vlasti širom sveta pažljivo prate ponašanje online platformi i spremne su da ih kazne ukoliko se utvrdi da su zloupotrebljavale svoj položaj na tržištu. Ova presuda takođe naglašava potrebu za strožom regulativom u oblasti online rezervacija i zaštite konkurencije.
Booking.com, kao jedna od najpoznatijih online platformi za rezervaciju smeštaja, ima veliki uticaj na tržište i stoga je važno da se osigura poštovanje konkurencije i fer uslovi za sve učesnike na tržištu. Vlasti i regulatorne agencije treba da nastave sa praćenjem ponašanja online platformi kako bi se osigurala fer konkurencija i zaštita interes potrošača.
U današnjem digitalnom dobu, online platforme za rezervaciju smeštaja igraju ključnu ulogu u turističkoj industriji i omogućavaju putnicima da jednostavno i brzo pronađu smeštaj po povoljnim cenama. Međutim, važno je da ove platforme deluju u skladu sa pravilima konkurencije i ne koriste svoj dominantan položaj na nepravedan način.
Španska agencija za zaštitu konkurencije je sa ovom visokom novčanom kaznom poslala snažnu poruku svim online platformama da moraju poštovati pravila konkurencije i da neće tolerisati zloupotrebu dominantnog položaja na tržištu. Očekuje se da će ova presuda imati dalekosežne posledice na ponašanje online platformi za rezervaciju smeštaja širom Evrope i da će ih podstaći da deluju u skladu sa zakonom i etičkim normama.
