Nedavna upotreba veštačke inteligencije u japanskim kompanijama zbog nedostatka radne snage
Neke od vodećih japanskih kompanija, poput IT firme „Fudžicu“ i prodavca auto-delova „Autobaks“, nedavno su počele da koriste veštačku inteligenciju (AI) kako bi nadomestile nedostatak radne snage. Ove kompanije su izvršile zajednička ispitivanja veštačke inteligencije u avgustu, koristeći pomoćnicu nazvanu „Rejčel“ koja može da preporuči proizvode na osnovu potreba kupaca, modela automobila i dostupnih zaliha.
Predstavnik podružnice „Fudžicua“ izjavio je da iako su ljudi i dalje potrebni za zamenu delova, veštačka inteligencija može da pomogne preporučujući proizvode. Pored toga, japanska IT kompanija „Oki Elektrik Industri“ i železnička kompanija „Kjušu“ takođe su počele da koriste veštačku inteligenciju za komunikaciju sa putnicima na više jezika.
U isto vreme, startap kompanija „Sapeet“ iz Tokija razvila je veštačku inteligenciju za obuku osoblja za korisničku podršku, a projekat je već realizovan u jednoj zlatari u julu. Ove inovacije ukazuju na sve veće prihvatanje veštačke inteligencije u japanskom poslovnom okruženju kao rešenje za nedostatak radne snage i unapređenje korisničkog iskustva.
Očekuje se da će se upotreba veštačke inteligencije nastaviti da raste u japanskim kompanijama, posebno u sektorima gde je potrebna brza i precizna reakcija na potrebe kupaca. Sve veća integracija veštačke inteligencije u radne procese omogućiće kompanijama da efikasnije obavljaju zadatke i pruže bolju uslugu korisnicima.
