Prema nedavnoj američkoj studiji J.D. Power 2024, Porsche se ponovno pokazao kao brend koji najviše zadovoljava kupce automobila u SAD-u. Studija je obuhvatila oko 35.000 vozača koji su kupili vozilo u periodu od marta do maja ove godine. Porsche je zauzeo prvo mesto među premium automobilima, premium SUV-ovima, dok je Mini bio najbolje ocenjen u kategoriji vozila za masovno tržište.
Prema rezultatima ankete, kupci su najmanje zadovoljni markom Genesis, koji su istakli da su njihovi prodavci često uključeni u obmanjujuće prakse. Interesantno je da su kupci električnih vozila i dalje manje zadovoljni u poređenju sa tradicionalnim motorima, iako je razlika u zadovoljstvu sve manja.
Porsche je već dve godine uzastopno na vrhu liste zadovoljstva među kupcima premium automobila, dok su mu konkurenciju pravili Infiniti i Jaguar. Mini se istakao u kategoriji vozila za masovno tržište, pre svega zbog transparentnosti cena.
Studija je takođe pokazala da je Buick najbolje ocenjen SUV za masovno tržište, dok je GMC zauzeo prvo mesto među pikap vozilima. Kupci su istakli da im je proces isporuke i transparentnost cena ključni faktori zadovoljstva prilikom kupovine vozila.
Uzimajući u obzir sve ove faktore, Porsche se još jednom pokazao kao lider u zadovoljstvu kupaca automobila u SAD-u, dok Genesis ima prostora za unapređenje kako bi se poboljšala njihova reputacija među potrošačima. Studija J.D. Power 2024 pruža korisne informacije o preferencijama kupaca i zadovoljstvu sa različitim markama automobila na američkom tržištu.
