Isplata naknade putnicima turističke agencije „Barcino tours“ počinje u ponedeljak, 12. februara. Naknada će biti isplaćena onima koji su dostavili potpunu dokumentaciju, saopštilo je „Milenijum osiguranje“. Očekuje se da će iznos potraživanja oštećenih putnika premašiti osiguranu sumu od 250.000 evra. Osiguravajuća kuća je u stalnoj komunikaciji sa Ministarstvom turizma i omladine kako bi utvrdila ukupnu visinu potraživanja i broj putnika koji još uvek nisu podneli zahteve za odštetu. „Milenijum osiguranje“ poziva oštećene putnike da podnesu zahtev za isplatu naknade štete i da prilože kompletnu dokumentaciju. Takođe, oni koji su već podneli zahtev bez kompletnih dokumenata trebaju postupiti po uputstvima koje im je „Milenijum osiguranje“ dostavilo kako bi se proces rešavanja zahteva okončao u najkraćem mogućem roku. Obrazac za prijavu štete i upitnik mogu se preuzeti na sajtu „Milenijum osiguranja“, a spisak neophodne dokumentacije uključuje pisani ugovor o turističkom putovanju, opšte uslove putovanja, program turističkog putovanja, potvrdu o garanciji putovanja, dokaz o plaćanju ugovorene cene putovanja, ličnu kartu i broj tekućeg računa oštećenog lica.